Versand
Allgemeine Verkaufsbedingungen
Die Verkaufsbedingungen für die von CONTI THUN auf dieser Website www.contithun.it vertriebenen Produkte werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt. Jedes Angebot, jede Bestellung und jede Auftragsbestätigung für den Kauf von Produkten auf dieser Website gilt als Annahme der folgenden Bedingungen. Terre Grosse behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Mitteilung an den Kunden zu ändern; die Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.
ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Der Verkauf von alkoholischen Produkten an Minderjährige ist verboten. Die Nutzer der Website www.contithun.com erklären, dass sie nach der für sie geltenden Gesetzgebung volljährig sind. Wenn es keine diesbezüglichen Rechtsvorschriften gibt, müssen Sie mindestens 21 Jahre alt sein.
Alle öffentlichen Preise enthalten die Mehrwertsteuer in Höhe von 22 %, die in der endgültigen Bestellübersicht gesondert ausgewiesen wird. Sie enthalten keine Zölle, Steuern und Abgaben, die im Bestimmungsland der Produkte anfallen, wenn dieses nicht mit Italien identisch ist. Diese Kosten, die von Land zu Land unterschiedlich sind, gehen zu Lasten des Kunden, der dafür verantwortlich ist, den Betrag bei den zuständigen Zollbehörden zu überprüfen.
Alle Weine des Online-Shops sind in der Regel in unseren Geschäftsräumen erhältlich. (In seltenen Fällen kann es aufgrund des gleichzeitigen Verkaufs von Produkten in unseren Geschäftsräumen und online zu Missverständnissen kommen: in diesem Fall werden wir Sie umgehend informieren, um eine Änderung Ihrer Bestellung oder eine mögliche Rückerstattung zu ermöglichen).
Der Versand ist derzeit in Italien und im Ausland möglich.
Wir verpacken jede Bestellung sorgfältig direkt in unserem Keller und übergeben sie innerhalb von 1 Werktag nach Zahlungseingang an den Kurier. Die Kuriere benötigen ca. 2-4 Arbeitstage, um das Paket an den Bestimmungsort zu liefern.
Die Sendung wird immer mit einer regulären Begleitrechnung abgerechnet, die ebenfalls per E-Mail verschickt wird.
Die Kosten für jede Sendung werden dem Preis der Produkte hinzugefügt, der vor dem Abschluss des Kaufvertrags deutlich angegeben und mitgeteilt wird, und zwar gemäß den folgenden Optionen, die für Lieferungen im ganzen Land gelten.
KOSTENLOSER Standardversand in Italien ab einem Einkaufswert von 80€
Die auf der Website angegebenen Preise können von Conti Thun geändert werden, ohne dass dies dem Kunden mitgeteilt werden muss. Etwaige Erhöhungen können auf gestiegene Produktions-, Transport-, Material- und Steuerkosten zurückzuführen sein. Für Kaufverträge, die vor der Veröffentlichung der vorgenannten Änderungen abgeschlossen wurden, gelten die zum Zeitpunkt des Bestelleingangs gültigen Preise.
Die sensorischen Beschreibungen der Weine in den Datenblättern sind rein indikativ und stellen in keiner Weise einen Grund zur Beanstandung dar.
Die Produktabbildungen sind im Allgemeinen originalgetreu, aber manchmal werden Änderungen am Aussehen der Flasche (Format, Etikett, Kapsel) vorgenommen, ohne dass das Online-Foto aktualisiert wird. Die Nichtübereinstimmung des Aussehens des erhaltenen Produkts mit dem Bild auf der Website ist in keiner Weise Gegenstand einer Beschwerde. Andere Bilder unserer Produkte, die mit Kompositionen und/oder Gerichten verbunden sind, dienen lediglich der Produktpräsentation.
IM FALLE EINER BESCHÄDIGTEN SENDUNG
Wenn Sie Pakete erhalten, die vom Kurier sichtbar beschädigt wurden (zerbrochene Verpackung oder sichtbare Flecken durch auslaufenden Wein aus zerbrochenen Flaschen), können Sie Folgendes tun:
Wenn es sich um mehr als ein Paket handelt, senden Sie das beschädigte Paket an den Absender zurück, indem Sie den Lieferschein des Kuriers mit "Unter Vorbehalt" unterschreiben. Wir werden uns dann um die Rücksendung des beschädigten Pakets kümmern und es an Sie zurücksenden.
Handelt es sich um eine Einzelsendung (auch wenn es sich um eine Palette handelt), geben Sie die Sendung an den Absender zurück, und wir kümmern uns um die Rücksendung und Wiederherstellung der Sendung wie zuvor.
Falls der Schaden äußerlich nicht sichtbar ist und vom Kunden erst beim Öffnen des Pakets entdeckt wird (z.B. eine einzelne zerbrochene oder gesprungene Flasche), ist es notwendig, den Schaden mit einem Foto zu dokumentieren, das innerhalb von 2 Werktagen nach der Lieferung an info@contithun.it geschickt werden muss, zusammen mit einem Antrag auf Ersatz.
Wenn das beschädigte Produkt nicht mehr vorrätig ist, werden Sie wegen eines Ersatzes oder einer Rückerstattung kontaktiert.
Die Versandkosten für die Rücksendung der beschädigten Ware an den Absender und für die Rücksendung der Ersatzware gehen vollständig zu Lasten von CONTI THUN.