Reception Sales and Front Office Specialist
Sarà inserito all'interno del nostro Team Reception occupandosi di:
- gestione dei processi e attività di front e back office
- gestione delle prenotazioni e cura della corrispondenza con gli ospiti
- assistenza agli ospiti durante il soggiorno
In particolare seguirà:
- il controllo e la supervisione dei processi di accoglienza
- l’attività di analisi e di benchmarking
- l’elaborazione di strategie e azioni di vendita nei mercati di riferimento in coordinamento con la direzione
- l’implementazione di strategie di vendita
- analisi e report dei risultati e delle azioni commerciali
- la definizione di condizioni commerciali e contrattuali con clienti e intermediari
- la pianificazione e gestione di eventi garantendo un servizio di alto livello.
Competenze e skills richiesti:
- esperienza di almeno 5 anni in posizione simile;
- titolo di studio in ambito turistico;
- ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca;
- conoscenza dei principali programmi gestionali alberghieri e dei software del pacchetto Office;
- motivazione, sensibilità e passione verso il mondo del turismo;
- ottime capacità comunicative e organizzative;
- spiccate doti di flessibilità;
- propensione a lavorare in team.
Offriamo:
- inserimento con CCNL Agricoltura full time;
- turni di lavoro trasparenti e sostenibili;
- ambiente di lavoro sicuro;
- divise pratiche e confortevoli;
- ore di formazione aziendale e team building;
- ottime possibilità di crescita professionale in una realtà dinamica ed in continuo sviluppo.